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东北大药房:打造老百姓家门口的放心药房
2022-09-27

“顾客,这是您要的防蚊虫的花露水。维生素能增强免疫力,补充一些对身体好。东北制药的维生素C产品质量很好,很多都出口到国外,您要不要来一盒维生素C咀嚼片!?”

“好啊,开一盒,来个大盒的!”

“是肇工分店吗,我是马壮分店,能帮我们调剂一盒××产品吗?”

“没问题,来吧!”

有着7年工作经历的“90后”收银员李欣,在成功卖出一大盒VC、为顾客办了会员卡后又接起电话,营业员刘浩、孟林林也正忙着接待刚进店的两位顾客。

这是7月22日晚9时许,记者在沈阳东北大药房肇工分店目睹到的一幕。

肇工分店现有员工8人,都是女性,其中营业员4名,收银员2名,专职饮片岗位1名,店长1名。团队平均年龄43岁。在赵冬梅店长的带领下,肇工分店成为了一个富有激情、经验丰富的优秀团队,以服务好、管理好、效益好,成为老百姓家门口的放心药房。2019年上半年,肇工分店营业额同比增长12.2%,毛利率同比增长6.8%,会员占比增长31%。

沈阳东北大药房连锁有限公司隶属于东北制药集团,至今拥有直营门店60余家,遍及沈阳市内各区及辽宁省内各地,保持了东北制药集团独特的经营风格:质优价廉,平易近人。东北制药去年混改加入辽宁方大集团以来,东北大药房各门店也在不断调整,适应企业整体发展要求,持续完善各项制度,优化服务、抓实“精细化”管理,积极推进降低门店经营成本,全面堵塞“跑冒滴漏”,以“慢不得”的危机感、“等不起”的紧迫感、“坐不住”的责任感推进各项任务,以“专注百姓健康三十年